编辑点评:
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开单虾App功能特色:
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新手如何快速开单?
一、准确分析销售中遇到的问题。
1、“由于产品不知名,市场消费者购买力差”分析:
如果产品做的很好公司请我们干什么去?大把客户主动要求代理,就是因为公司机制还不完善,咱们才有上岗的机会,前提是咱们还想继续在这家公司谋发展。
做销售不要讲太多理由,无论什么产品,都会面临各种问题,销售好的希望继续扩大市场份额,销售差的希望咸鱼翻身,各有各的痛点。现在,咱们要好好分析目前面临的问题,想尽办法一个一个去解决。
北上广深消费群购买力强,但竞争激烈,一个地区有多少优势就一定有多少劣势,不能因为有劣势就不做市场了,要找到优势并把优势发挥到极致。
2、“其中一个两年没下过订单,其余两个客户一年2、3次订单,金额很小”分析:
“两年没下单”还是近期客户?该“客户”应定义为曾经的客户,属于过去式。“其余两个客户一年2、3次订单,金额很小”,这类客户有两种可能:
第一,自然销售,只是把产品摆上去,卖的好继续进货,卖的不好当样品摆设。很明显,渠道根本没有发力。
第二,拿你们家产品当赠品,渠道主要精力在推畅销品牌,顺便赠送一下你家产品。因为信息量少,两种可能性都有。
3、“客情维护关系主要是过年发一些家乡特产,平时短信问候,电话不断”分析:
我们强调任何事要做好必须是冠军数量级,冠军级是有标准的,拿点家乡土特产、平时短信问候就可以了吗?
送两袋核桃就指望客户主推我们产品?呵呵,有些不大现实吧?小礼物只是暖个人心,锦上添花而已。
关键要给客户雪中送炭,客情关系好最实在的就是客户赚到钱,他们赚到钱哪里还用你主动,他们都会主动跟你交流套近乎。
现在这些渠道商根本没在你的产品上赚到钱,差了这一块,所以没法沟通。总之,越赚不到钱越不理咱,人的精力是有限的,客户只会花大部分时间维护有利润的产品。
况且,小恩小惠的做法你在做竞品销售也在做,做的可能比你还好,咱们怎么搞得过竞品?这就是客情关系的真实写照。
4、“安徽有16个地级市,去掉现有客户的3个,还有13个区需要重新去开发……”分析:
显然,这位同学缺乏正确的思维模式,开发13个城市,这就好比挖井,捅了一堆黑窟窿,结果一口井也没见水,时间、精力浪费了还没什么结果。
首先,用《目标细分》重点选一到两个市场,用农村包围城市的策略,先不要到地级市去做,应该先从县级市开始起步,县级市场竞争力肯定不如地级市,这个市场相对容易做一些,只要你的货摆在醒目的位置,推销得力就OK。
县级市做好再去地级市,一个市场一个市场跑,既可节约路上时间,又能把时间放在客户身上。
现在你的问题是不会《单点爆破》思维,做任何事都是往大海里撒盐,知道这个思维模式还远远不够,没在大脑里形成条件反射,今后遇到问题还是够呛,《单点爆破》要经过大量练习才会形成条件反射的。
5、“公司目前缺乏培训,也没有介绍公司的资料,只有一份价格单及一些销售政策,刚开始跟着老业务员天天住宾馆,老业务员也没教实用的东西”分析:
公司缺乏培训就自己学习,公司什么都帮你弄好,那还不如公司直接帮你赚钱,不要抱怨,抱怨不会多带来一分钱,老业务员没教实用的东西,谁规定别人一定要教你,做销售最重要的是掌握主动权,连自己的师傅都搞不定,还能搞定客户?还是那句话,理由太多妨碍进步。
二、如何寻找潜在意向客户?(回复问题1)
我们不妨换一种问法,有一句话说问对问题赚大钱,这是站在自己角度提问,我们强调一切从客户角度出发,为客户提供各种增值服务。
思考不过就是提问和回答的过程而已,即提出问题、分析问题、解决问题。故最紧要的是你提出了什么问题,然后才有你会分析什么问题,得出什么答案。
所以提对问题就意味着问题已解决一半,甚至已基本解决。针对这个问题,应该问客户凭什么信任你?即客户信你的前提条件。
首先,你自己要表现出做市场的决心和信心,咱们连自己都没有信心和决心,别人怎么敢信任你?信任你的产品?信任你的厂家 ?
推市场是需要投入的,厂家如果今天在这块市场耕耘,明天走了客户怎么办?这不是把客户撂那了吗?
他看你没有十足的决心和信心,就是看到厂家也没打算在这里长久耕耘,他们看不到前景就没安全感,怎么可能给你推广产品?
你现在是“游击队”做法,招一个蒙一个,蒙不上就走,客户常年在市场摸爬滚打,什么业务员没见过,如果你没有表现出信心和决心,谁敢相信你,谁敢跟你合作?
我们都知道,创业成功机率只有5%,现在市场上“剩”下来的客户都是“剩”者为王的客户,都是洞庭湖里的老麻雀——经历过风雨的。做市场的能力、眼光、本事都很大,肯定比一般销售厉害10倍。他们这帮人一扫你是这样子做市场,躲都躲不过,更别说合作。
你要表现出想做好市场的决心和信心,这些不是空泛几句话就能搞定的,是通过细节和行动体现的,所有人都看你做什么,不看你说什么。你应该去客户那里,在专卖店或专柜帮忙站柜台,帮他们卖货。
卖货可以真正了解一线市场,你在一线看看消费群反馈,他们为什么买你的品牌,为什么买别家牌子,理由是什么?这叫市场调研,没有调查就木有发言权。
你努力促销把你的产品销量提高,无论在商场专柜还是在门店,销量提高就会带来利润,你是用事实告诉客户,只要肯努力,你的产品还是可以带来利润的,这样就是化被动为主动,摆脱目前困境,通过大量实际行动,可以让客户感受你的热情和用心。
不要天天住宾馆,应该大量跑市场,从早到晚站柜台,30天不就拿到一手市调报告了吗?根据一手报告给客户分析,这说服力多强!站柜台意义巨大,这是在打造样板专柜、样板专卖店、样板客户。
在安徽立不住脚,根本原因就是没有根据地——样板市场。如果我们能打造出样板客户,你拿着样板再到市场去谈招商,别人还会不信你?对于有不信任的客户,你直接告诉对方,不信你到XX市场(样板市场)去看,看到有人赚钱是核心。
这就是《单点爆破》的实际运用,集中优势兵力攻击一点,取得突破而打开局面,你就从一个样板专柜开始起步,打造一个样板客户,再打造一个样板市场,最后在安徽全省复制该模式。
现在回过头来看看,这事难做吗?如果不掌握《三大思维模式》,咱们就是瞎子摸象,进市场后一通乱撞。
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