编辑点评:当地华人开车带你海外自由行
皇包车旅行--全球当地华人10万+带你畅游世界。出境旅游懒人神器,这里有安全、经济的境外中文包车游服务。全新定义华人海外旅行方式,要旅游就去前往下载享受到皇包车旅行的服务吧!
软件亮点
低价中文接送机
再也不用担心,语言不通办理不了入住
畅游世界
服务覆盖国家90+城市1800+
全程中文包车
当地人服务、一价全包、全程陪同
产品特色
· 华人接送机:覆盖全球300+国际机场,提供从机场到任意目的地或从任意目的地到机场的中文接/送机服务,免费等待90分钟,可协助办理酒店入住及机场退税服务。
· 预约用车:提供从任意起点到任意终点的中文接送服务。
· 按天包车游:可预定全天或多日包车游的行程。中文司导全程陪同,行程时间和路线可随时调整;中文司导可协助预定当地酒店、餐厅、景点门票等。
· 线路包车游:上千条经典线路,包含当地热门景点、地道玩法及深度体验项目,资深司导提供专业的中文讲解及管家式服务。
服务特色
优选当地人:5重标准甄选优质当地人,确保您的出行安全、提供五星级管家式的贴心体验。
无障碍沟通:所有当地人均为中文服务,便于您全方位了解当地风土人情,倍增您的旅途乐趣。
7*24小时客服保障:客服团队7*24小时无休,您可通过在线客服、电话或微信联系,即时解决问题。
100%价格透明:明码实价,拒绝隐形消费,让您更加安心。
车型多样:为您提供5-12座,经济型、舒适性、豪华型不同级别的优质车辆,满足不同人群的用车需求。
支付安全:使用微信、支付宝、信用卡等多种支付方式,省去了兑换货币和计算汇率的繁琐过程。
先行赔付:对行程中的全部服务进行跟踪、质检,任何用户投诉一经核实,给予相应赔偿。
保险护航:免费为订单为接送机服务/包车游服务的用户提供境外旅游意外伤害险,伴您一路无忧。
有关评价
1、第一次到巴黎,司机大哥热情友好,还带了让夫人在戴高乐出口等我,一路介绍巴黎非常非常好,强烈推荐五星满分好评,一个人坐保姆车太奢侈~
2、司机小文济州当地人非常棒,人也很帅,在中国留学学过中文,中文很棒。韩国当地人都非常诚信热情。去济州岛之前咨询过,没有提前拍很后悔,当时因为查天气原因,担心提前拍了天气不好上岛调整麻烦。于是临时加拍的,黄包车帮我安排了司机小文,司机小文还给孩子们抓螃蟹,孩子们很开心。也介绍着各个风景由来和风俗习惯~哈哈总之很棒。
3、包车的体验太棒了!省去了很多麻烦,我们人多行李多,这种包车的方式最合适不过了。但是最重要的还是司导,我们的司导叫张聪,从巴黎到瑞士到南法再回到巴黎,一路上很辛苦,但是超有耐心!带我们玩儿了好多跟团玩不到的地方,推荐给我们好吃的餐厅,一路都无比开心顺利!!!谢谢司导,谢谢黄包车,下次还会选择你们!!
4、很庆幸第一次带女儿出国预定是皇包车,这次三天安排朴欧巴真的是非常非常的好!除中文说得好,APP打字沟通都非常棒??全程带我们吃的都是当地人才去的店,比攻略的还地道还便宜!满分!
我们承诺
严选司导
严格的司导审核及培训机制、让你享受最贴心的服务
一价全包
省心放心,价格透明、绝无隐性消费
7x24小时客服
行前定制,行中咨询、全程一对一服务
免费保险
免费提供中国平安、境外旅行意外险
关于我们
皇包车旅行为北京纯粹旅行有限公司旗下品牌,专注于为中国出境游用户提供中文境外包车游预订服务,诞生于2015年初,一端链接出境游国人,一端链接在海外生活多年的当地华人,为出境游国人提供专业的中文司机+导游服务。
作为细分领域领军平台,截至2019年Q1,皇包车旅行拥有境外10万余名「当地人」,覆盖全球90+国家、1800+城市,累计服务1000余万人次中国出境游用户。
模式与优势
目前,国内出境游主要分为跟团、自由行等方式,然而在很多人看来,跟团游不自由、不个性,自由行又费心费力。皇包车旅行所做的,正是一种全新的旅游方式——中文包车游。皇包车旅行所倡导的中文包车游,解决的不仅仅是出境游的问题,更广泛意义上,是试图通过提升出境旅游的体验深度,让用户获得更好的质感。
皇包车旅行的商业模式,缘起于对华人出境游痛点的洞察——语言不通、交通不便、不熟悉当地……最好的旅行方式,其实是自己在海外的华人朋友开车带着玩,他们已经在当地生活了多年,了解当地却又精通中文,可以帮游客解决所有的问题,安排好所有的事,游客只需要购买一张去找他的机票。“最轻松的旅行,往往是像个当地人一样在目的地‘生活’几日。这种惬意感正是由‘熟悉’、‘深度’产生的。
一方是对个性化、舒适、安全需求日益旺盛的出境游用户,一方是遍布全球的当地华人,在共享经济模式之下,兼具“个性”与“省心”特质的中文包车游应运而生。
愿景与使命
让每一个他乡总有故人。
皇包车旅行的“让每一个他乡总有故人”,是双向的概念。一方面,强调司导如境外游用户的“他乡老友”般全程开车带玩,解决万事;另一方面,也强调境外游用户如司导“从家乡赶来的老友”般,朋友相聚,满是亲切。
服务类型
预约中文专车
按天包车
可随意预定半天、全天或多日包车游
全程陪同,行程时间、路线均可调整
可协助预订当地酒店、餐厅、景点门票等
境外接送机
覆盖全球300+机场,全程中文沟通,境外出行更方便
服务品质领先,到场无车必赔
免费等待90分钟,飞机晚点无担忧,行程安心自如
24小时客服,随时提供完善服务
境外中文约车
全程中文沟通,境外出行更方便
下单快速确认,准时接驾畅游
国内平台保障,全球华人服务,安全省心
24小时客服,随时提供完善服务
定制当地人服务
下载APP,找位皇包车旅行严选「当地人」聊聊,你的旅行想法,TA来变成方案!
安全保障
皇包车旅行“一价全包”的销售方式,有效杜绝了用户与「当地人」之间产生额外的消费行为,避免了“临时加价”的情况,也让价格更透明。此外,平台对「当地人」有着严格的培训、分级和奖惩体系,从申请加入到正式上岗,需要经过全面的资质审核、技能培训、业务考核和试用上岗等流程,准入周期通常为一个月,通过率不足30%。皇包车旅行还对「当地人」采取12分制度,一年内分数被扣光,将被移入永久黑名单。与此同时,客服团队7*24小时无休,可以通过在线客服、电话或微信联系,即时解决问题。
发展历程
2015年
2015年初,皇包车旅行正式在京成立
2015年9月,皇包车旅行获得由筱光资本领投、戈壁创投等资方跟投的4800万人民币A轮融资。同时累计服务用户10万人次
2016年
5月17日,推出全新LOGO,并启用英文名称——Hi Guides (你好,向导)
8月12日,获得由方正和生领投的1.2亿人民币B轮融资
2017年
1月19日,获得由经纬、广发信德领投的2.1亿人民币B+轮融资
12月26日,品牌升级成为【皇包车旅行】,不再停留于“包车”版块,将日趋成为能够满足华人境外游一切核心需求的旅行平台
2018年
3月,获得由红杉资本中国基金领投的5000万美元C轮融资
2019年
截至2019年Q1,皇包车旅行已累计服务1000余万人次中国出境游用户
公司地址
北京市朝阳区百子湾路31-8号皇包车大院
联系方式
官方网站:https://www.huangbaoche.com/
官方微博: http://weibo.com/u/5500149096
官方微信公众号:servicehbc
咨询热线:400-610-0009(7*24客服)
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