编辑点评:深圳地铁集团有限公司官方打造
深圳地铁官方APP全新版本焕新上架,借助最新云平台,云计算和大数据等人工智能等前沿技术力量打造,增加了100多项便民功能,全面升级的服务,一屏整合了诸多亮点服务,市民下载后,扫码乘车超级方便。
3.1.0更新说明
1.【实名认证】接入多种实名认证方式,提高认证通过率;
2.【一键登录】实现本机号码一键登录,登录更快捷;
3.【页面改版】首页全新改版,服务分类更清晰;
4.【安全设置】增加运营商二次放号校验,提升安全性能;
5.【体验优化】修复了一些问题。
功能介绍
1、服务大厅
车站服务,地铁资讯
2、出行服务
出行规划,智能导航
3、乘车码
刷码乘车,绿色出行
4、智慧生活
智慧社区,便利生活
软件特色
“深圳地铁App”——深圳市地铁集团打造的涵盖深铁运营、深铁建设、深铁投、深铁置业、深铁商业等各业务版块的“地铁+”互联网服务平台。
该平台秉承“厚德载运 深铁为民”的理念,汇聚地铁集团的出行服务、乘车服务、社区服务等,让广大市民尽享地铁生活之便。
平台亮点
快速亮码,支持双码通行
为提升用户体验,升级后的深圳地铁APP打开即进入乘车码页面,“乘车码”采用“两码通”的方式,支持“深圳通乘车码”和“腾讯乘车码”,用户登录APP完成实名认证之后即可选择默认乘车码。再次使用时直接使用默认乘车码,减少查找和跳转流程,提升扫码过闸效率。
每一次通过深圳地铁APP乘车,可自动积累“里程”,作为会员权益的一部分,未来将可享受深圳地铁合作商城、酒店折扣,为用户带来实实在在的增值体验。
用户可按需自定义首页功能区
为更好提升用户使用体验,升级后的APP首页置顶高频服务,方便一键触达。
为贴合不同用户的使用习惯,首页设置“自定义”功能区,用户可“按需定制”,选择和编辑自己的常用服务,实现每个用户登录APP看到的首页界面都是不一样的。联动“地图定位、地铁周边服务和附近站点信息”等多项功能,基于乘客实时位置智能匹配,实现“精准触达”。
科技助力,提升服务质量
面对每天多达500万人次的巨大客流量,新版APP担任起了全能乘车管家的角色。
“出行规划”结合“末班可达”和“地铁线路图”,支持用户站点自动定位、手动选取起点站和终点站,快速规划最少换乘、时间最短、上车时间最晚的出行方案。
“列车位置”支持查看7、9、11号线各站点的列车实时位置、预计到站时间、车厢拥挤度、强冷/弱冷车厢分布等信息,用户可以根据信息科学决策,选择合适的乘车时间和上车车厢。
“站内导航”支持罗湖站、福田站、深圳北站3个大型枢纽站点高精度站内定位,为用户提供换乘方向与出站指引,以及卫生间、母婴室、直梯等站内公共设施和餐饮店、购物店全景导航。
“到站提醒”将车厢信息与列车实时位置绑定,再也不用担心听不到报站、看不到显示面板而坐过站。输入“车厢编号”“线路”“下车车站”完成到站提醒设置,列车到站准时响铃提醒。
“乘车发票”、“延误证明”出站之后可通过指尖轻松办理,更方便更快捷。
打造从“车门”到“家门”的一站式服务
新版APP引入“周边服务”,为用户展示站点附近娱乐、餐饮等休闲内容;提供“物业门禁”、“物业缴费”、“房屋报修”、“停车缴费”等社区便民服务,以此实现深铁集团“商管+物业+置业”资源的统一聚合和高效利用,为用户打造从“车门”到“家门”的一站式服务。
新增加的“资讯”板块,除了展示地铁建设进展、在建置业项目等集团资讯外,还汇集用户所关注的地铁公告。地铁重大运行公告可通过站内提醒和短信两种方式推送,为用户搭建起一个强韧的信息桥梁,让用户可以随时随地掌握地铁全线网运行动态,合理规划出行方案。
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