编辑点评:一款非常实用的办公服务平台
飞鸽智能客服app是一款可以很好的为用户进行服务的手机客户端。可以很好的满足用户的需求,涵盖的内容丰富,为抖音商户提供最棒的服务,快来j9p下载哦。
飞鸽智能客服软件优势
1、 跨平台兼容,支持APP,PC全场景接待,客户聊 天不丢失
2、 多维度统计报表清晰掌控客服全局
3、客户信息获取、会话预知、快捷回复、知识库快捷 查询等,提升客服效率
4、 主动会话及时访客动态不流失每一个客户
飞鸽智能客服软件特色
1、融合CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入,无障碍连接您的全球客户;
2、新增语音呼叫中心功能,自研技术打破壁垒,能够自动呼叫提醒客户,方便又靠谱;
3、还能进行百度BCP、企业微信、微信公众号第三方渠道接入,一举多得更好操作!
飞鸽智能客服软件功能
1、还有新增工单系统,一键触达客户需求,操作简单易上手,轻松解决各种难题;
2、还可以进行同事分机号呼叫,不同部门也能轻松对接,解决多部门客服周转难题;
3、CRM客户系统全新改版,操作更加方便,功能更加齐全,大大提高工作效率!
点评
是一款专为服务行业打造的客服管理平台,能够集中管理不同端口和渠道的反馈,让客服工作不再繁忙,通过智能系统,融合了人工、智能AI和CRM等多种回复方式,不管是文字回复还是电话回访都能轻松设置,让你的销售或者服务平台有一个更好的发展!
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