编辑点评:一款小芒官方推出的手机版商家后台管理软件
一款专门为小芒的商家们打造的后台处理软件小芒商家版,快速查看所有的订单和信息,查看店铺的全部营收。一键清理全部的消息,给商家提供更加便捷的工具。调整商品的订单来解决难题,节省工作人员的时间。
软件亮点
1、店铺首页:管理一揽无余。
2、订单列表:订单随时发货。
3、商品调价:商品随时调价。
4、消息列表:信息即时掌握。
5、账单列表:财务实时对账。
软件功能
1、商品管理
商品搜索查看,审核结果处理;商品各种批量处理;商品库存快捷修改。
2、订单管理
订单扫码核销、线下扫码取货;订单查看发货操作;异常订单预警,预防发货超时,订单错发;订单超时提示,订单售后处理,避免用户纠纷。
3、客服管理
工单查看与处理,即时掌握客诉情况。客服聊天工具,与用户随时随地沟通。
4、商家管理
处罚信息推送与处罚流程处理。
软件特色
1、软件支持通过优化店铺转化率来提高销售业绩。通过专门的平台人员支持键入产品上架和下架以及属性更改,可以帮助店家更好地管理商品信息。
2、软件支持产品退货、换货和下架等功能,允许用户查看其他人的产品评价,申请修改星级评价,并可以回复售后服务请求。
3、软件可以在主界面查看用户发送的消息内容,点击查看平台动态和店铺动态,并可以一键处理问题信息。
软件评价
小芒商家版这款专为商家管理订单打造的手机软件,基于大数据精准选择商品,有针对性的高效操作。能够帮助商家及时处理订单,不漏掉任何一个订单,核心运营数据一目了然,店铺运营趋势一目了然。
更新日志
1.2.5更新
1、支持商家查看订单图片;
2、支持选择性通知消息;
3、增加售后标签,方便商家识别。
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