编辑点评:一款智能且便民的掌上移动服务平台
手机信访APP集成了最先进的移动技术,操作简单直观,无论您身处何地,只需轻轻点击,即可进行在线信访。不再需要排长队、走长途,一切从掌上完成,让您的信访之路更加便捷、高效。
软件特色
1、提供了多种投诉的方式,根据自己的需求自由操作;
2、用户可以提供到更加便捷的服务,通过应用即可投诉;
3、市民不用在线下跑腿,就能轻松上传信息,便捷高效;
4、信访通知的信息可以及时在应用中了解,以便及时查看;
5、汇集了各地的信访服务,可满足不同地方的群众投诉需求;
6、个人信息可以随时查看,还能随时修改,以便高效的使用
软件功能
1、【功能整合】
应用内对于各种信访功能等进行了整合,让信访服务办理能够更加轻松。
2、【效率提升】
使用这款应用,还能对基本的信访效率等进行全面的提升。
3、【维权业务】
用户还能在这里进行维权的一键办理,保障了自己的基本权利等。
4、【信息采集】
在这里还能对各种信息等进行全面采集,了解信息的基本状态等。
5、【信息保护】
能够对用户的各种信息等进行严密的保护,让信息的保护更加的轻松
常见问题
1、信访事项的办理期限是如何规定的?
根据《信访条例》的规定,国家投诉受理办公室收到信访事项后,在15日内转送、交办有权处理的行政机关或告知不予(不再)受理;有权处理的行政机关收到信访事项后,15日内决定是否受理;信访事项自受理之日起60日内办结,情况复杂的,经批准,可以适当延长办理期限,但延长期限最长不得超过30日,并告知信访人延期理由。法律、行政法规另有规定的,从其规定。
2、收到信访事项后,国家投诉受理办公室是如何处理的?
根据《信访条例》第二十一条规定,属于国家投诉受理办公室受理范围的,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,转送、交办有权处理的行政机关依法按政策办理;不属于受理范围的,出具不予(不再)受理告知,告知投诉人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
同时,根据群众反映的具体情况,国家投诉受理办公室加强督办,推动有权处理的行政机关落实责任、依法按政策解决群众的合理诉求;加强信息综合分析,对群众投诉中反映的普遍性、政策性问题进行分析研究,提出意见建议,形成报告供有关领导和相关部门决策参考。
3、对处理意见不服怎么办?
根据《信访条例》第三十四条规定,信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复
推荐理由
1.无论您面临的问题是涉及民生、法律、行政等各个领域,手机信访APP都能为您提供多元化的服务支持。
2.从基本信息录入到问题详细描述,再到问题跟踪反馈,一应俱全,全方位保障您的权益。
3.提交信访后,您可以随时随地查询处理进度,实时了解案件办理情况,确保您的声音不被忽视。
4.国家信访局的工作人员将通过APP及时回复、逐步解决,让您感受到政府服务的高效和透明。
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