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编辑点评：为您的飞行旅程保驾护航！
12326App旨在为您提供全面、高效的民航服务质量监督解决方案。可以实时查询航班信息，包括起降时间、航班状态和登机口等，提供智能客服和人工客服两种服务方式。智能客服可以快速解答常见问题，如航班延误、取消申请结果和航班费用退款等。若需更详尽的帮助，人工客服将为您提供个性化服务，确保每一个疑问都得到满意的解答。
12326民航官方投诉App怎么投诉
1、进入软件首页，找到旅客投诉点击进入；
2、根据自己的投诉需求选择填写或是补充；
3、阅读相关条例；
4、按照事实填写投诉提交即可。
12326投诉最有效的一句
12326投诉最有效的一句话是：“我要求民航局介入调查并解决此问题
12326投诉有用吗民航
有用
12326投诉电话在民航投诉中是有用的。
12326是中国民航服务质量监督电话，旨在解决旅客在投诉过程中得不到航空公司或机场回复的问题。该电话于2019年3月15日正式启用，由中国民用航空局负责监督，确保旅客能够通过此渠道获得投诉的答复
12326投诉多久能给结果
一般情况下，投诉事项发生之日起6个月内可以进行投诉。有用户反馈，通过12326进行投诉后，通常在几天到一周内可以得到航空公司的回应和解决。例如，有用户表示在投诉后第三天就得到了航空公司的联系和赔付。
软件功能
1、用户可以通过平台进行服务评价，帮助民航更好的服务大家。
2、平台能够帮助用户及时反馈不公平的现象，就算遇上消费欺诈也能及时处理解决。
3、平台公开透明，只是一个为投诉人和涉诉企业建立合理的沟通的平台。
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