快递员助手app官方版v3.10.0 安卓版

编辑点评：是一款专为快递配送人员设计的智能辅助工具

快递员助手app是一款专为快递行业工作人员设计的智能工具，旨在提高他们的工作效率和便利性。该软件主要服务于快递员，提供打电话、群发短信、微信公众号取件、拍照出库等功能，帮助快递员提高工作效率，缩短工作时间。

快递员助手app功能

1、打电话：快递员可以通过该功能直接拨打客户电话，进行配送前的确认或解决配送过程中的问题。

2、群发短信：支持批量导入电话号码，并通过短信快速通知收件人，提高了通知效率。

3、微信公众号取件：通过微信公众号平台，客户可以方便地接收取件通知，并实时查看包裹状态。

4、拍照出库：快递员可以使用手机摄像头拍摄包裹照片，并以此作为出库的凭证，简化了出库流程。

5、扫码录入：快递员可以直接扫描条形码或二维码快速录入电话号码，提高了录入速度和准确性。

6、语音输入：支持语音输入电话号码，进一步解放双手，提高工作效率。

7、免费电话：提供低成本的通话服务，只在对方接通时收费，节省了通信成本。

8、订单查询：快递员可以随时查看订单状态和详情，包括订单号、物流公司等信息，便于管理和跟踪包裹。

9、驿站代理点管理：支持扫码、手动入库，自动生成货号，便于驿站管理和查询。

10、数据统计：展示站点代收业务数据，帮助站点清晰了解业务进展情况。

11、打印标签：链接打印机打印编号标签，贴在相应的快递上，方便取件。

快递员助手app使用说明

1、在本站下载安装快递员助手app

2、进入后阅读并同意快递员助手app的用户协议

3、通过观看一部分预览图点击立即体验

4、然后在主页就可以获取到全面的功能了

快递员助手app特色

1.货号：发出去的信息会自动添加货号

2.使用方便：支持批量导入号码，也可直接扫描，自动识别电话号码

3.价格便宜：行业低价格，上千号码随意导入，到达率极高,同时有手机和网页版

4.短信回复：客户回复短信，快递员可以查看

5.短信模板：创建多种短信模板，根据不同场景按需选择

快递员助手app常见问题

1、订单处理

时效性：名片小程序订单没有时效考核，不需要打电话响应。

分配方式：订单系统自动分配给分享名片的快递员，无需客服手动分配。

来源查询：名片订单的来源是韵镖侠小助手。

信息修改：名片上的业务员信息读取自业务员的账号信息，暂不支持在APP端修改；业务员可以通过网点客户端修改业务员基础信息，APP名片信息同步更新。

批量寄件：客户使用批量寄件功能时，需要先登录注册韵达会员账号即可使用。

订单查看：成功下单用户会收到下单成功短信，后续版本增加小程序查询订单功能。

取消订单：订单取消功能后续版本增加，目前需要联系客服反馈异常取消订单。

2、名片使用

生成方式：可生成二维码快递店铺，并形成二维码名片，方便客户下单及时找到你。

来电标记：客户来电时，可智能显示客户信息并录音，一键标记客户订单和需求，随时查找。

智能云呼：一键群呼客户电话，高效通知，拉近与客户距离。

群发短信：一键群发派件、问题件通知短信，收发状态一目了然，提升派件效率。

3、客户操作

查看订单信息：成功下单用户会收到下单成功短信，后续版本增加小程序查询订单功能。

取消订单：订单取消功能后续版本增加，目前需要联系客服反馈异常取消订单。